Home | Over Buyitdirect | Contact | Klantenservice | Favorieten
Welkom op de HP shop van buyitdirect
Winkelwagen   bekijk/wijzig inhoud
U heeft nog geen producten in de winkelwagen.

0 items: € 0,00 
Bekijk winkelwagen | Afrekenen
023 - 567 08 14
 registreren | login

Klantenservice

Buyitdirect beschikt over een ervaren klantenservice waar u terecht kunt met vragen over uw account, uw bestellingen en overige zaken. Ook kunt u gemakkelijk zelf online allerlei zaken regelen of inzien.

Hieronder een overzicht van de meest gevraagde en bezochte onderwerpen met directe links naar de betreffende pagina's.


Verzendkosten, betaalmogelijkheden en leveringsvoorwaarden

Buyitdirect berekent geen verzendkosten.

Dit geldt ook voor orders op rekening, tenzij vooraf anders overeengekomen.


Klantgegevens opvragen en wachtwoord wijzigen

Indien u nog geen klant bent kunt u zich altijd registreren. Dat kan ook wanneer u een order aan het plaatsen bent.

Bent al klant? Dan kunt u altijd uw klantgegevens raadplegen nadat u bent ingelogd. Ook kunt u wachtwoorden wijzigen of afleveradressen toevoegen.


Orderhistorie en backorder overzicht

Reeds geplaatste bestellingen kunt u achteraf altijd inzien via de Orderhistorie.

De verwachte leverdatum van nog niet geleverde producten kunt u raadplegen via het backorderoverzicht.


Garantie, reparatie en retouren

Buyitdirect levert producten onder volledige fabrieksgarantie. Daarnaast biedt Buyitdirect verschillende vormen van garantieuitbreiding voor diverse producten.

Ook met aanvragen met betrekking tot reparatie, retouren en defecten bij aankomst, kunt u altijd bij ons terecht.

Hieronder aantal links om dit direct online te melden of aan te vragen.



Klachtenprocedure

Buyitdirect streeft naar een perfecte diensteverlening en goede verstandhouding met haar klanten.

Ontevreden of opmerkingen over onze dienstverlening? laat het ons direct weten!

Staat uw vraag of onderwerp niet bij, neem dan gerust contact op met onze afdeling klantenservice:

Telefoon: 023 567 08 18
Email: customerservice@buyitdirect.com